La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno.
El comprador es responsable de todos los gastos de envío de las devoluciones.
Los artículos que son elegibles para devolución deben cumplir con todos los siguientes requisitos:
Apache inspeccionará el artículo dentro de los 5 días hábiles posteriores a su recepción. Se informará al comprador si pasa la inspección y, por lo tanto, es elegible para un reembolso.
Si Apache concluye que el artículo cumple con los requisitos de elegibilidad de reembolso, se emitirá al comprador un reembolso por el monto de la transacción original menos una tarifa de reposición del 20 % después de completar la inspección.
Todas las compras están sujetas a una tarifa de transacción comercial no reembolsable del 3%.
